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PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo funcionan los préstamos entre personas de TuTasa?

  • Inversores colocan su dinero;
  • TuTasa conecta inversores con solicitantes a través de la página web, reduciendo costos operativos;
  • Esto permite que puedas solicitar un préstamo, recibiendo una oferta inmediata a la menor tasa de interés del mercado. De aceptar la oferta, puedes recibir tu dinero vía banco o por cualquier red de cobranzas;
  • Deberás pagar tu cuota en base mensual, a fin que TuTasa devuelva el dinero a los inversores.

¿Cómo solicito un préstamo con TuTasa?

Procesamos todas las aplicaciones vía el sitio web o por teléfono.

  • Solicita tu préstamo web aquí
  • Solicita tu préstamo por teléfono aquí

Una vez aceptada la oferta de préstamo en tu solicitud web, deberás subir la documentación online o acudir a una red de cobranzas en un plazo de 3 días, presentar los comprobantes según nuestros Requisitos para obtener un préstamo y firmar el contrato. Una vez verificados los documentos, puedes retirar el dinero en la red de cobranzas o solicitar un depósito a tu cuenta de banco. Por consultas o más información contáctanos aquí: https://TuTasa.cl/contacto/.

Requisitos para obtener un préstamo

Persona natural residente en Chile, mayor de 18 años. Se entiende por residente persona que muestre comprobante de domicilio en el país. Daremos a conocer más adelante cuando habilitemos préstamos a empresas.

Documentos a presentar:

  • Carné de Identidad: RUT;
  • Prueba de domicilio en Chile (factura de servicios a su nombre máximo 3 meses de antigüedad);
  • Comprobante de ingresos.

Se aceptan por comprobante de ingresos los siguientes documentos:

  • Recibos de sueldo;
  • Pagos de impuestos a SII;
  • Estado de cuenta bancario de últimos 3 meses.

Montos y plazos de préstamos

  • Montos: de $200.000 a $6.000.000 (Notar que el monto máximo a solicitar será ajustado en el proceso de aplicación según los ingresos de cada solicitante)
  • Plazos: 6, 12, 24, 36 o 48 meses

¿Me entregan préstamo si estoy con Dicom?

Estar en Dicom no es un impedimento de por sí. Deberás completar tu solicitud de préstamo en nuestra web. Serás informado al final del proceso si podrás obtener un préstamo en base a los datos ingresados.

¿Cuánto demoran en entregarme el préstamo?

Es inmediato. Al realizar la solicitud por teléfono o web y pasar el análisis crediticio, obtendrás una oferta final de préstamo en ese instante. De aceptarla puedes completar online o pasar por cualquier red de cobranzas a presentar documentos, firmar y retirar el dinero.

¿Cuál es la tasa de interés de mi préstamo?

Al comenzar la solicitud de préstamo recibirás una tasa de interés inicial. La misma será ajustada tras completar tus datos y ser realizado el análisis crediticio. Recibirás una oferta final con el monto, plazo, tasa de interés, cuota mensual y total a repagar. De aceptar la oferta, presentas tus documentos, firmas y puedes retirar tu dinero.  

¿Quién puede solicitar préstamos en TuTasa?

Las personas que cumplan con los Requisitos para obtener un préstamo. Ver aquí.

¿Es TuTasa una empresa chilena?

Si, es una sociedad anónima constituida en Chile. Sociedad Operativa Tutasa Spa. RUT 76.719.744-6.

COMO FUNCIONA

¿Cómo funcionan los préstamos entre personas de TuTasa?

  • Inversores colocan su dinero;
  • TuTasa conecta inversores con solicitantes a través de la página web, reduciendo costos operativos;
  • Esto permite que puedas solicitar un préstamo, recibiendo una oferta inmediata a la menor tasa de interés del mercado. De aceptar la oferta, puedes recibir tu dinero vía banco o por cualquier red de cobranzas;
  • Deberás pagar tu cuota en base mensual, a fin que TuTasa devuelva el dinero a los inversores.

>¿Cómo se realiza el análisis de riesgo crediticio?

Recolectamos información de cada solicitante sobre:

  • Datos personales (edad, domicilio, estado civil, etc);
  • Ingresos/gastos mensuales;
  • Propósito del préstamo;
  • Consultamos su historial crediticio y otras bases de datos.

Nuestro sistema correlaciona los datos obtenidos de los pasos anteriores con la base de datos de TuTasa, ofreciendo al solicitante una oferta de préstamo instantánea a las menores tasas de interés del mercado.  

¿Por qué solicitar préstamos con TuTasa?

TuTasa es más conveniente que otras opciones financieras por los siguientes motivos:

  • Menores tasas de interés;
  • Solicitud online o por teléfono sin acudir a sucursal;
  • Oferta de préstamo y entrega inmediata;
  • Seguimiento de los préstamos por web o celular;
  • Pagos por adelantado sin comisiones;
  • Alcance nacional;
  • Requisitos de solicitud flexibles.

¿Cómo puedo realizar una consulta o reclamo?

Favor contactarnos aquí: https://tutasa.cl/contacto/

¿Puedo ver las tasas a las que se otorgan otros préstamos en TuTasa?

Si. Ingresa a tu perfil web para más información.

¿Por qué las tasas de interés en préstamos TuTasa son más baratas?

TuTasa ofrece tasas de interés más baratas del mercado por los siguientes motivos:

  • Opera exclusivamente online, pasando a los usuarios los ahorros de oficinas y personal;
  • Se financia con inversores que esperan menor tasa de retorno. Los inversores compiten entre sí por ofrecer tasas de interés más bajas a fin de colocar sus préstamos cuanto antes;
  • El proyecto busca democratizar al acceso a préstamos en Chile, fijándose bajas comisiones y promoviendo la libre competencia entre los inversores.

¿Ya tengo un préstamo con TuTasa, puedo solicitar otro?

No. Deberás solicitar un nuevo préstamo una vez cumplido los pagos de tu préstamo existente.

¿Puedo obtener cotización sin solicitar el préstamo?

Si. Puedes completar el proceso de aplicación – al final del mismo recibirás una oferta de préstamo. Puedes no aceptar la oferta con lo cual no formalizarías tu préstamo.

PAGOS

¿Puedo pagar por todo o parte de mi préstamo por adelantado?

Si. De hecho sería mejor en tu caso ya que no pagarías interés por los meses adelantados.

¿TuTasa cobra una comisión a los solicitantes de préstamos?

TuTasa cobra una comisión por concepto de administración y promoción de los préstamos entre personas. Los costos administrativos están incluidos en tu oferta de préstamo, sin letra chica.

¿Cuánto tiempo tengo para cobrar mi dinero tras aprobar la oferta de préstamo?

3 días. Tras este período la oferta de préstamo vence y deberás volver a aplicar.

¿Cómo puedo pagar mi cuota de préstamo en TuTasa?

Puedes pagar tus cuotas mensuales de préstamos mediante:

  • Débito automático;
  • Transferencia bancaria;
  • Pago en efectivo en Red de Cobranzas.

LEGALES
¿Cómo puedo realizar una consulta o reclamo?
Favor contactarnos aquí: https://tutasa.cl/contacto/.
¿Qué es TuTasa?
TuTasa es una plataforma web que facilita préstamos entre personas, sin bancos. Conecta a inversores con solicitantes que comparten mismas condiciones de monto, plazo y tasa de interés. Los bajos costos operativos benefician a los solicitantes con tasas más bajas, y a los inversores con mejores retornos para sus ahorros.
¿Cuáles son los riesgos de solicitar un préstamo en TuTasa.cl?
Es el mismo riesgo que obteniendo otros préstamos, asegurarte que tenés el dinero para pagar la cuota cada mes, y tener un plan alternativo en caso de quedar sin trabajo o ingresos.
¿Ya tengo un préstamo con TuTasa, puedo solicitar otro?
No. Deberás solicitar un nuevo préstamo una vez cumplido los pagos de tu préstamo existente.
¿Puedo obtener cotización sin solicitar el préstamo?
Si. Puedes completar el proceso de aplicación – al final de mismo recibirás una oferta de préstamo. Puedes no aceptar la oferta con lo cual no formalizarías tu préstamo.
¿Cuánto tiempo tengo para cobrar mi dinero tras aprobar la oferta de préstamo?
3 días. Tras este período la oferta de préstamo vence y deberás volver a aplicar.
¿Qué saben los inversores de mí, saben quién soy?
Los inversores no pueden visualizar ninguna información de los solicitantes. TuTasa tiene estrictas políticas de confidencialidad, privacidad y protección de datos. Ver más sobre nuestros términos y condiciones y política de privacidad. Sin perjuicio de lo anterior, TuTasa guarda registro de todos los contratos de préstamo que incluyen los datos de los tomadores de crédito e inversores participantes.
¿Quién puede solicitar préstamos en TuTasa?
¿Es TuTasa una empresa chilena?
Si, es una sociedad anónima constituida en Chile.Sociedad Operativa Tutasa Spa. RUT 76.719.744-6

 

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es TuTasa.cl?

TuTasa.cl es una plataforma electrónica que conecta a inversores con solicitantes de crédito, sin intermediarios, reduciendo costos operativos, beneficiando a los solicitantes con menores tasas de interés y a los inversores con mayores retornos para sus ahorros.

¿Cómo se invierte en TuTasa?

Pasos para invertir en TuTasa:

  • Crear una cuenta de inversor en TuTasa.cl;
  • Depositar fondos vía transferencia bancaria para acreditar tu billetera online;
  • Seleccionar el mercado a invertir según su duración, definir el monto y la tasa de retorno mínima esperada.

TuTasa empareja tus ofertas de inversión con solicitudes de préstamo. Recibirás un pago mensual de capital más interés el cual podrás reinvertir o retirar.

¿Quiénes pueden invertir en TuTasa?

Cualquier persona física mayor de edad, o jurídica regularmente constituida, con una cuenta bancaria a su nombre y fondos disponibles para prestar en ella, cuya identidad o existencia haya podido ser verificada por los controles de KYC establecidos por TuTasa.

¿Cuánto es el monto mínimo a invertir?

El mínimo aporte es de $200.000. Una vez acreditado su dinero en el perfil web, el mínimo a prestar en cada mercado es de $10.000.

¿Cuál será mi retorno de inversión?

Cada inversor define el monto, plazo y retorno de inversión. TuTasa empareja primero las ofertas con menor retorno de inversión.

Puedes crearte una cuenta aquí para observar las tasas actuales a las que otros están prestando. Un buen indicador es la Tasa de Mercado.

¿Qué métodos de pagos aceptan?

Transferencia bancaria de momento.

¿Qué es el Fondo de Contingencia?

A fin de proteger los capitales prestados por los Inversores, TuTasa crea un Fondo de Contingencia. Cada deudor contribuye el Fondo de Contingencia, diversificando de esta manera los riesgos de cada préstamo, permitiendo así un emparejamiento más ágil.

El Fondo de Contingencia se utiliza para pagar a los Inversores por los casos de incumplimientos. El mismo no es una garantía sino una cobertura. Es administrado por TuTasa con el propósito de repagar el 100% de las inversiones y crear así una plataforma segura y confiable.

COMO FUNCIONA

¿Qué es TuTasa.cl?

TuTasa.cl es una plataforma electrónica que conecta a inversores con solicitantes de crédito, sin intermediarios, reduciendo costos operativos, beneficiando a los solicitantes con menores tasas de interés y a los inversores con mayores retornos para sus ahorros.

¿Cómo se invierte en TuTasa?

Pasos para invertir en TuTasa:

  • Crear una cuenta de inversor en TuTasa.cl;
  • Depositar fondos vía transferencia bancaria para acreditar tu billetera online;
  • Seleccionar el mercado a invertir según su duración, definir el monto y la tasa de retorno mínima esperada.

TuTasa empareja tus ofertas de inversión con solicitudes de préstamo. Recibirás un pago mensual de capital más interés el cual podrás reinvertir o retirar.

¿Quiénes pueden invertir en TuTasa?

Cualquier persona física mayor de edad, o jurídica regularmente constituida, con una cuenta bancaria a su nombre y fondos disponibles para prestar en ella, cuya identidad o existencia haya podido ser verificada por los controles de KYC establecidos por TuTasa.

¿Cuánto es el mínimo a invertir?

El mínimo aporte es de $200.000. Una vez acreditado su dinero en el perfil web, el mínimo a prestar en cada mercado es de $10.000.

¿Cómo funciona TuTasa?

Inversores seleccionan en su perfil web el monto, plazo y tasa de retorno mínima esperada. TuTasa.cl ofrece 5 mercados: 6, 12, 24, 36, 48 meses.

Las ofertas se ordenan de menor a mayor tasa de retorno, o por orden de llegada dada una misma tasa. Esto implica que aquellos inversores solicitando menores tasas de retorno serán los primeros en ser emparejados con solicitantes, comenzando a generar rápidamente intereses. Si has solicitado una tasa de retorno muy alta y no has sido emparejado aún, te recomendamos bajar la tasa de retorno idealmente al nivel de la Tasa de Mercado.

TuTasa realiza un análisis de riesgo crediticio automático, con inteligencia financiera interna y apoyado por centrales de riesgos como Burós de Crédito, entregando préstamos a los solicitantes que cumplan con las condiciones establecidas. En caso de incumplimientos de pagos, el dinero de los inversores  es cubierto con capitales del Fondo de Contingencia.

Cada deudor contribuye al fondo de Contingencia, que paga a los inversores en caso de incumplimientos, de esta manera diversificando el riesgo entre todos los préstamos otorgados y facilitando un proceso de emparejamiento ágil y seguro.

¿Qué es el Fondo de Contingencia?

A fin de proteger los capitales prestados por los Inversores, TuTasa crea un Fondo de Contingencia. Cada deudor contribuye el Fondo de Contingencia, diversificando de esta manera los riesgos de cada préstamo y permitiendo así un emparejamiento más ágil.

El Fondo de Contingencia se utiliza para pagar a los Inversores por los casos de incumplimiento. El mismo no es una garantía sino una cobertura. Es administrado por el equipo financiero de TuTasa con el propósito de repagar el 100% de las inversiones y crear así una plataforma segura y confiable.

¿TuTasa cobra una comisión?

TuTasa cobra una comisión por la administración de la plataforma web y la gestión para facilitar los préstamos entre personas. Se detalla en perfil web de cada usuario.

¿Cómo se realiza el análisis de riesgo crediticio?

Recolectamos información de cada solicitante sobre:

  • Datos personales (edad, dirección, estado civil, etc);
  • Ingresos/gastos mensuales;
  • Propósito del préstamo;
  • Consultamos su historial crediticio con Buró de Crédito;
  • Comportamiento en proceso de solicitud.

Nuestro sistema correlaciona los datos obtenidos de los pasos anteriores con la base de datos de TuTasa, ofreciendo al solicitante una oferta de préstamo final en tiempo real a las menores tasas del mercado.

¿Qué sucede si un deudor no paga su cuota?

El dinero de los inversores es repagado con capitales del Fondo de Contingencia.

¿Qué sucede si el dinero del Fondo de Contingencia no puede pagar los incumplimientos?

TuTasa tiene una estrategia financiera robusta, con un equipo financiero de elite que monitorea los indicadores (KPI) en tiempo real para asegurar niveles adecuados de capitales en el Fondo de Contingencia. El objetivo de TuTasa es repagar el 100% del dinero de los inversores.

En caso extraordinario, TuTasa puede optar por financiar el Fondo de Contingencia sacrificando sus propio patrimonio a ser recuperado cuando la situación se normalice, dejando sin interrupciones los pagos a inversores.

¿Cómo funciona el Fondo de Contingencia?

Cada préstamo contribuye un porcentaje al Fondo de Contingencia, de esta forma diversificando los riesgos. Cada deudor contribuye diferentes porcentajes de su préstamo al Fondo de Contingencia, dependiendo del análisis de riesgo crediticio efectuado por TuTasa.

El Fondo de Contingencia permanece en custodia de TuTasa y es utilizado exclusivamente para realizar los repagos a inversores en casos de incumplimiento.

¿Qué es la Tasa de Mercado?

Es la tasa media a la cual se están otorgando préstamos en cada mercado. La Tasa de Mercado se actualiza día a día, y es un indicador para conocer a qué tasa de retorno tu oferta de préstamo será emparejada rápidamente.

¿Por qué solicitar préstamos en TuTasa?

TuTasa es más conveniente que otras opciones financieras por los siguientes motivos:

  • Menores tasas de interés;
  • Solicitud online o por teléfono sin acudir a sucursal;
  • Oferta de préstamo y entrega inmediata;
  • Seguimiento de los préstamos por web o celular;
  • Pagos por adelantado sin comisiones;
  • Alcance nacional;
  • Requisitos de solicitud flexibles.

¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente de TuTasa?

Contáctanos aquí: https://tutasa.cl/contacto/.

¿Cuánto dinero puedo invertir?

El mínimo aporte es de $200.000. Una vez acreditado su dinero en el perfil web, el mínimo a prestar en cada mercado es de $10.000.

¿Cuáles son los plazos de inversión?

Se puede invertir en 5 mercados según su duración: 6, 12, 24, 36 y 48 meses.

¿Puedo retirar mi dinero por anticipado?

No está permitido por restricciones legales a nivel nacional.

Si necesitas dinero puedes solicitar un préstamo aquí.

En caso de ser Inversor existente en TuTasa, nuestro sistema hará más sencilla tu aplicación y te otorgará beneficios crediticios al conocer tus futuros ingresos de préstamos vigentes en la plataforma web.

¿Cómo se reinvierte en TuTasa?

Tras regístrate al sitio web, podrás automatizar tus instrucciones de reinversión en el panel izquierdo de tu cuenta de inversor en la sección “Reinversiones”.

Puedes optar por reinvertir solo capital, solo interés, o capital + interés de tus pagos mensuales de cuotas, así como definir la tasa de retorno y duración de dichas reinversiones.

¿Cómo retiro mi dinero de TuTasa?

Tras regístrate al sitio web, podrás automatizar tus instrucciones de retiros en el panel izquierdo de tu cuenta de inversor “Retiros”.

Asegúrate de desactivar tus reinversiones, a modo que los pagos mensuales de capital + interés no sean volcados al mercado y queden disponibles para ser retirados.

¿Cómo automatizo inversiones en TuTasa?

Tras regístrate al sitio web, podrás automatizar tus instrucciones de depósitos en el panel izquierdo de tu cuenta de inversor en sección “Inversor Regular”.

PAGOS

¿Cuál será mi retorno de inversión?

Cada inversor define el monto, plazo y retorno de inversión. TuTasa empareja primero las ofertas con menor retorno de inversión.

Puedes crearte una cuenta aquí para observar las tasas actuales a las que otros están prestando. Un buen indicador es la Tasa de Mercado.

¿Qué métodos de pagos aceptan?

Transferencia bancaria de momento.

¿Cuánto dinero puedo invertir?

El mínimo aporte es de $200.000. Una vez acreditado su dinero en el perfil web, el mínimo a prestar en cada mercado es de $10.000.

¿Cuáles son los plazos de inversión?

Se puede invertir en 5 mercados según su duración: 6, 12, 24, 36 y 48 meses.

¿Puedo retirar mi dinero por anticipado?

No está permitido por restricciones legales a nivel nacional.

Si necesitas dinero puedes solicitar un préstamo aquí.

En caso de ser inversor existente en TuTasa, nuestro sistema hará más sencilla tu aplicación y te otorgará beneficios crediticios al conocer tus futuros ingresos de préstamos vigentes en la plataforma web.

LEGALES

¿Qué es TuTasa.cl?

TuTasa.cl es una plataforma electrónica que conecta a inversores con solicitantes de crédito, sin intermediarios, reduciendo costos operativos, beneficiando a los solicitantes con menores tasas de interés y a los inversores con mayores retornos para sus ahorros.

¿Cuáles son los riesgos de invertir en TuTasa?

Toda inversión tiene un riesgo. En el caso de TuTasa consideramos el riesgo moderado debido a:

  1. Varios filtros de análisis crediticio, el cual se compara con la base de datos de Burós de Créditos;
  1. De fallar los filtros del punto 1, el Fondo de Contingencia repaga a los inversores por casos de incumplimientos;
  1. De fallar excepcionalmente el Fondo de Contingencia en paso 2, es del mayor interés de TuTasa financiar el Fondo de Contingencia con su patrimonio para dar continuidad a los pagos de Inversores y cubrir los defaults hasta que se normalice la situación.